Estágio / Analista de Processos e Operações em Sucesso do Cliente – Híbrido / Campinas – 2022

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Oportunidades em Educação e Sucesso do Cliente Campinas / Híbrido / Home-Office – 2022

A área de Sucesso e Experiências engloba um guarda-chuva ☔ de diversas abordagens que buscam alcançar objetivos coletivos de diferentes maneiras. Customer Success (CS), Customer Experience (CX), Brand ou Business Experience (BX) todos são focos de Human Experience (HX), onde entendemos que cada indivíduo carrega vivências, perspectivas e expectativas, e por isso suas definições de sucesso são variadas. 

🌟 Alcançar o propósito se torna mais forte que atingir um objetivo! 🌟

Nosso intuito ao trabalhar nesse guarda-chuva é exatamente termos diferentes frentes especializadas em diferentes experiências, mas todas com foco no sucesso da Comunidade Científica. Uma vez que nosso propósito é impactar positivamente cientistas, pesquisadores e professores que são grandes agentes propagadores de conhecimento.

Atenção! Essa vaga não é pra quem busca fazer divulgação científica, tampouco é pra quem quer seguir carreira acadêmica. Buscamos pessoas que tenham o interesse e estejam realmente dispostas a contribuir com a ciência por uma outra perspectiva, para criar novas e melhores formas pro amanhã!

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Oportunidades para Customer Education em CS Campinas / Híbrido / Home-Office – 2022

Oportunidade para fazer ciência na Chuva!

Você curte ler, aprender, investigar, criar e testar hipóteses? Costuma embasar suas ações em observações e dados? Sabe trabalhar colaborativamente e se comunica em prol do mundo?

Então provavelmente você é um(a) cientista por natureza!!!!

E é, possivelmente, uma das pessoas que estamos esperando para fazer chover ainda mais conhecimento e consciência, com a gente, aqui na Chuva!

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Vaga Relâmpago⚡️ em Customer Success Operations – Home-Office/Campinas 2021

Você ama organização, metodologia e processos? Também adora o dinamismo que faz tudo virar do avesso (de ponta cabeça), surpreender nossos planos e nos mostra o quanto podemos ser melhores?

Ah… A bela e linda vida! Brincamos de prever o imprevisível, criando, acertando, errando, aprendendo e evoluindo!

Muitas pessoas acham que um dia bem sucedido é quando se consegue completar todas suas tarefas. Essa vaga é para quem considera que um dia bem sucedido é ir além de sua própria lista de tarefas, é garantir que de fato ela impactará positivamente a interdependência da sua equipe!

Para essa vaga você precisa conseguir focar no que precisa ser feito e ser multitarefa executando um evento cheio de coisas acontecendo simultaneamente.

E aí, essa descrição fez seu coração bater acelerado? Fez você gritar “nossa que da hora será minha vida na Chuva!”? Fez você correr e contar pra mãe, pro gato e ligar pra toda a galera falando que achou a vida dos sonhos?

Se respondeu sim para todas as perguntas acima, só vem!!! Preenche aqui abaixo, que na Chuva, a Camila, nossa PH, SEMPRE responde!!!!

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Estágio em Customer Success Home-Office/Campinas 2021

Estamos contratando 2 estagiárias(os) para a área de Customer Success. As pessoas selecionadas estarão na linha de frente de uma nova forma de fazer ciência, interagindo diariamente com pesquisadores e cientistas das mais diversas áreas.

Essas pessoas vão atuar no Atendimento aos Congressistas e no apoio aos Organizadores antes, durante e depois dos eventos, que podem ser online ou híbridos, fornecendo suporte aos pesquisadores em estratégias de engajamento em congressos e associações.

Aqui na Chuva não somos uma startup (temos visão de longo prazo e não procuramos crescimento a qualquer custo), nem somos uma empresa tradicional (somos diversos, experimentamos, humanizamos e nos movemos rápido).

A missão dessa oportunidade é ampliar a percepção de valor dos cientistas e educadores, trazendo Autonomia, Autenticidade e Alegria através de novos processos e novas formas de utilizar software como ferramenta para nosso desenvolvimento.

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Estágio em Sucesso do Cliente – 2021

Estamos contratando 2 estagiárias(os) para a área de Customer Success, as pessoas selecionadas estarão na linha de frente de uma nova forma de fazer ciência, interagindo diariamente com pesquisadores e cientistas das mais diversas áreas.

Essas pessoas vão atuar no Atendimento aos Congressistas e Apoio aos Organizadores antes, durante e depois dos eventos, que podem ser online ou híbridos, fornecendo suporte aos pesquisadores em estratégias de engajamento em congressos e associações.

Aqui na Chuva não somos uma startup (temos visão de longo prazo e não procuramos crescimento a qualquer custo), nem somos uma empresa tradicional (somos diversos, experimentamos, humanizamos e nos movemos rápido).

A missão dessa oportunidade é ampliar a percepção de valor dos cientistas e educadores, trazendo Autonomia, Autenticidade e Alegria através de novos processos e novas formas de utilizar software como ferramenta para nosso desenvolvimento.

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Estágio em Customer Success Operation (CS Ops)

Estamos contratando 3 estagiárias(os) para a Customer Success Operation, as pessoas selecionadas estarão na linha de frente de uma nova forma de fazer ciência, interagindo diariamente com pesquisadores e cientistas das mais diversas áreas.

Durante o estágio essas pessoas irão atuar em duas funções dentro do time de Sucesso do Cliente: Atendimento e estratégia para Congressistas e Atendimento e estratégia para Editores de Periódicos Científicos. Conforme a pessoa evolua nas suas atividades diárias esperamos que aprenda novas funções e habilidades e seja efetivada com contratação CLT.

A missão dessas funções é aumentar a percepção de valor dos usuários da plataforma, convertendo eles em fãs do Galoá e futuros clientes.

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