sucesso do cliente

Estágio em Customer Success Operation (CS Ops)

Estamos contratando 3 estagiárias(os) para a Customer Success Operation, as pessoas selecionadas estarão na linha de frente de uma nova forma de fazer ciência, interagindo diariamente com pesquisadores e cientistas das mais diversas áreas.

Durante o estágio essas pessoas irão atuar em duas funções dentro do time de Sucesso do Cliente: Atendimento e estratégia para Congressistas e Atendimento e estratégia para Editores de Periódicos Científicos. Conforme a pessoa evolua nas suas atividades diárias esperamos que aprenda novas funções e habilidades e seja efetivada com contratação CLT.

A missão dessas funções é aumentar a percepção de valor dos usuários da plataforma, convertendo eles em fãs do Galoá e futuros clientes.

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