Quando você pensa em relacionamentos, o que sente?
- Alegria de amar e ser amado(a);
- Confiança para ser você mesma;
- Receio de discordar e se fazer entender
- O que mais?
Desde sempre, as relações humanas são um desafio e tudo aquilo que faz parte da vida cotidiana torna a coisa ainda mais interessante.
Projetar é sobre pensar o fim e voltar pro começo, é sobre planejar as ações de hoje para que reflitam o amanhã que você quer ver e viver.
Porquê Relacionamentos e Projetos?
As pessoas podem esquecer o que você fala, mas nunca se esquecerão de como você as fez se sentir!
Se você é uma pessoa que se importa com pessoas, que faz pelo o outro, ainda que não o conheça, são grandes as chances de você se apaixonar pela área de Customer Success.
Planejamos os projetos, falamos com os clientes para entender os objetivos e no dia a dia do time de Sucesso na Chuva é como andar de montanha russa:
-> Temos uma rotina e processos definidos para garantir nossa consistência, como o início da montanha, onde temos a calmaria para apreciar a paisagem.
-> De repente, surgem reuniões, novos clientes, uma nova feature, uma ideia maluca, o que nos proporciona aquele friozinho gostoso na barriga, quando estamos realizando a interdisciplinaridade da ciência.
É incrível e um privilégio trabalhar com conhecimento, a todo momento a gente aprende e se diverte. Por meio do relacionamento que criamos com a comunidade científica, vemos os mais variados assuntos.
Na Chuva, criamos a Plataforma Galoá, pois acreditamos que um software robusto é uma base para conseguirmos disseminar, cada vez mais rápido, as décadas de conteúdos de padrão científico que são acessados diariamente.
Fazer gestão de relacionamento e projetos, não é sobre dar um suporte, de maneira reativa, a um pedido de ajuda. É aqui que entra o diferencial de quem realmente se importa com pessoas. Nesta oportunidade, você terá a missão de criar as oportunidades e conexões que intensificam o relacionamento de longo prazo, a confiança. É sobre agir proativamente, com uma escuta “investigAtiva”, para entender as dores e problemas que conseguimos resolver, e então, executar as melhores soluções para cada caso de uso!
O que você vai fazer em Gestão de Relacionamento e Projetos com a Chuva?
No time de Sucesso do Cliente você irá desenvolver e aplicar múltiplas habilidades, contribuindo com o avanço da ciência! As responsabilidades e aventuras começam com:
- Fazer setups e treinamentos do nosso software, a plataforma Galoá (não é necessário saber codar, apenas gostar de fuçar nas ferramentas digitais);
- Se fazer ser compreendida (o), seja em documentações bem escritas, por imagens e/ou vídeos, diariamente no relacionamento com as pessoas da nossa base, auxiliando no melhor uso da nossa plataforma;
- Gerir, sob nossa mentoria, o planejamento e execução dos projetos de eventos e associações científicas;
- Coletar e impulsionar feedbacks para executarmos as melhorias contínuas nas nossas ferramentas.
Você fará uma imersão na tecnologia que conecta diferentes mundos das mais diversas áreas do conhecimento 🧪🔭🧬📚.
Não me falta o tempo que passa
Só não dá mais pra tanto esperar
Para os pássaros voltarem a cantar
E a nuvem desenhar um coração flechado
Para o chão voltar a se deitar
E a chuva batucar no telhado
A casa é sua… Por que não chega agora?
E aí, brilhou o olho para fazer parte desse processo de constante evolução? Se sim, não espera mais, só vem!
No final do formulário de inscrição, na pergunta “Algum comentário?” por favor escreva: “sobre os ombros de gigantes”.
Etapas do Processo para a vaga de Estágio em Gestão de Relacionamento e Projetos
A gente sabe que sempre gera aquela ansiedade no processo seletivo, a tão aguardada resposta. E a gente também sabe o quanto é ruim não ter resposta. Então, queremos te tranquilizar e garantir que nós respondemos todos os candidatos. Algumas etapas precisam de mais tempo, mas com certeza, você receberá uma resposta.
Para que você possa se organizar com o processo seletivo (e também para ajudar a controlar as expectativas 😉) compartilhamos aqui o nosso fluxo estimado para ter as novas gotas chovendo com a gente!
- Inscrições -> Triagem de Expectativas -> Exercícios Técnico/Cultural -> Dinâmicas Chuvosas <-> Entrevistas e Referências
- Início Previsto: o quanto antes!
Atenção! Ao se candidatar você receberá um e-mail de confirmação! Cadastre nosso contato como confiável para não perder nenhuma notificação. Caso não receba o e-mail de confirmação, confira sua pasta de spam! Respondemos a todos que se inscrevem em nosso processo seletivo, em todas as etapas. Você pode também, entrar no nosso Telegram exclusivo para as futuras gotas e saber as novidades da vaga em primeira mão! =)
Vamos nessa?
